Telegram-бот для туристических агентств и тур-операторов
Telegram-бот — инструмент, который автоматически напоминает клиенту об этапах бронирования и сроках документов. Для туристических агентств Ташкента FRONTIX создаёт систему, которая в одном боте отслеживает предоплату, остаток и сдачу документов.
Проблема сегодня
- Чтобы узнать о турах и ценах, клиенту обязательно нужно звонить — точной информации на сайте или в соцсетях нет.
- Предоплата, остаток и сдача документов при бронировании отслеживаются на бумаге или в отдельной тетради, что приводит к путанице.
- Нет системы напоминаний клиенту об истечении визы или паспорта, и поездка срывается в последний момент.
- Свободные места в групповых турах агенты уточняют друг у друга по телефону — есть риск продать одно место двум клиентам.
Решение FRONTIX
Вместо учёта предоплаты, остатка и документов на бумаге и путаницы бот хранит статус оплаты и документов каждого клиента, а автоматические уведомления напоминают, когда приближается окончание визы или паспорта.
- Приём заказов
- Интеграция платежей
- Админ-панель
- Автоматические уведомления
Частые вопросы
Как бот отслеживает этапы оплаты?
Бот хранит для каждого клиента, внесена ли предоплата и когда нужно оплатить остаток, и показывает это в админ-панели.
Приходит ли напоминание об окончании срока документов?
Да, за несколько дней до окончания визы или паспорта бот автоматически напоминает клиенту.
Другие решения для туристических агентств и тур-операторов
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.