Telegram-бот для страховых агентств
Telegram-бот — система, которая автоматически напоминает об окончании полиса и быстро отвечает на вопросы о страховании. Для страховых агентств Ташкента FRONTIX создаёт систему автоматических уведомлений, которая не даёт полисам прерываться.
Проблема сегодня
- Клиент не знает, когда истекает его полис, и страховка прерывается.
- Чтобы узнать об автостраховании, страховании имущества или жизни, клиенту обязательно нужно звонить агенту.
- После подачи страхового случая (claim) клиент не видит, на каком он этапе, и просто ждёт ответа.
- Агенты ведут базу клиентов в личном блокноте или Excel, и отслеживать истекающие полисы сложно.
Решение FRONTIX
Вместо того чтобы страховка прервалась из-за незнания срока, бот за несколько дней до окончания полиса присылает уведомление, и клиент не забывает продлить его. Статус страхового случая после подачи отслеживается в боте, и клиенту не нужно звонить в ожидании ответа.
- Приём заказов
- Интеграция платежей
- Админ-панель
- Автоматические уведомления
Частые вопросы
Когда приходит уведомление об окончании полиса?
Автоматические уведомления приходят за несколько дней до окончания срока, и клиент успевает продлить страховку вовремя.
Можно ли отслеживать страховой случай через бота?
Да, все этапы от приёма до закрытия страхового случая видны в боте, и клиенту не нужно каждый раз звонить агенту.
Другие решения для страховых агентств
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.