Kuryer va yetkazib berish xizmatlari uchun Telegram bot
Telegram bot — mijoz va kuryer o'rtasidagi muloqotni avtomatlashtiruvchi vosita, buyurtma qabul qilish va bildirishnomalarni bitta joyda boshqaradi. Toshkentdagi kuryer xizmatlari uchun FRONTIX mijozga jo'natma holatini real vaqtda ko'rsatadigan va kuryerga yangi buyurtmani avtomatik yetkazadigan botni ishlab chiqadi.
Bugungi muammo
- Mijoz jo'natmasi hozir qayerdaligini bilmaydi, "kuryer qachon keladi" deb operatorlarga qo'ng'iroq qilib turadi.
- Kuryerlarning band yoki bo'shligi markazlashgan tarzda ko'rinmaydi, yangi buyurtma eng yaqin bo'sh kuryerga emas, tasodifiy taqsimlanadi.
- Jo'natma narxi manzil va vazniga qarab har safar qo'lda hisoblanadi, bu operatorning vaqtini oladi va xatoga olib keladi.
- Bir nechta yetkazib berish hamkori (boshqa kuryer xizmatlari, do'konlar) bilan buyurtmalarni muvofiqlashtirish telefon va Excel orqali amalga oshiriladi.
FRONTIX yechimi
Mijoz "kuryer qachon keladi" deb operatorga qo'ng'iroq qilish o'rniga, bot har bir bosqichda (qabul qilindi, yo'lda, yetkazildi) avtomatik bildirishnoma yuboradi, kuryer esa yangi buyurtmani botning admin panelidan bir zumda qabul qiladi.
- Buyurtma qabul qilish
- To'lov integratsiyasi
- Admin panel
- Avtomatik bildirishnomalar
Ko'p so'raladigan savollar
Mijoz jo'natma holatini qanday kuzatadi?
Bot har bir bosqichda (qabul qilindi, yo'lda, yetkazildi) mijozga avtomatik xabar yuboradi, mijoz qo'ng'iroq qilishga hojat qolmaydi.
Kuryerlar botdan qanday foydalanadi?
Kuryerlar bot orqali o'ziga tayinlangan buyurtmalarni ko'radi va yetkazib berish holatini bir tugma bilan yangilaydi.
Kuryer xizmatlari uchun boshqa yechimlar
Loyihangizni bugundan boshlaymizmi?
Biznesingizga mos raqamli yechimni birgalikda ishlab chiqamiz. Bepul konsultatsiya uchun biz bilan bog'laning.