Konditsioner o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatish uchun CRM avtomatlashtirish
CRM avtomatlashtirish — mijozlar bazasi, texnik tarix va mavsumiy eslatmalarni boshqaruvchi tizim. Toshkentdagi konditsioner xizmatlari uchun FRONTIX bahorgi profilaktika mavsumida eski mijozlarga avtomatik eslatma yuboruvchi CRM quradi.
Bugungi muammo
- Yozning eng issiq kunlarida konditsioner o'rnatish uchun murojaatlar keskin oshib ketadi, lekin ustalar jadvali qog'ozda yuritilgani uchun kim qaysi kuni bo'shligi aniq bilinmaydi va mijozlarga noaniq "ertaga-indinga" javobi beriladi.
- Har yili bahorda profilaktika tozalash kerak bo'lgan mijozlar ro'yxati saqlanmagani uchun, o'tgan yili konditsioner o'rnatilgan mijozlarga eslatma yuborish imkoni yo'q va ular raqobatchiga murojaat qiladi.
- Konditsionerning modeli, quvvati va frion qachon quyilgani kabi texnik tarix hech qayerda yozilmagani uchun, keyingi chaqiriqda usta hamma narsani qaytadan tekshirishga majbur bo'ladi.
- Xona balandligi va tashqi blok qayerga o'rnatilishi kabi ma'lumot oldindan olinmagani uchun, usta obyektga borgach qo'shimcha asbob yoki ikkinchi usta kerakligi ma'lum bo'ladi va vaqt behuda ketadi.
FRONTIX yechimi
O'tgan yili konditsioner o'rnatilgan mijozlar ro'yxati saqlanmay, ular raqobatchiga ketib qolishi o'rniga, CRM har bir o'rnatishdan bir yil o'tgach mijozga avtomatik profilaktika eslatmasini yuboradi, shu bilan birga konditsioner modeli va frion quyilgan sana kartochkada saqlanib, usta qayta chaqirilganda hamma narsani qaytadan so'ramaydi.
- Workflow avtomatizatsiya
- CRM integratsiyasi
- Hisobot va analitika
- API bog'lanishlar
Ko'p so'raladigan savollar
Profilaktika eslatmasi qachon yuboriladi?
CRM har bir o'rnatish sanasidan hisoblab, bir yil to'lganda yoki mavsum boshlanganda mijozga avtomatik SMS yoki Telegram xabari yuboradi.
Konditsioner texnik tarixi qanday saqlanadi?
Har bir chaqiriqda model, quvvat, frion quyilgan sana va bajarilgan ish CRM'dagi mijoz kartochkasiga yoziladi, keyingi safar usta shu tarixni ochib ko'rib boradi.
Konditsioner xizmatlari uchun boshqa yechimlar
Loyihangizni bugundan boshlaymizmi?
Biznesingizga mos raqamli yechimni birgalikda ishlab chiqamiz. Bepul konsultatsiya uchun biz bilan bog'laning.