Elektronika do'konlari uchun Telegram bot
Telegram bot — mijozning xarid tarixi, kafolat muddati va servis markazi ma'lumotini raqamli saqlab, istalgan vaqt eslatib turadigan tizim. Toshkentdagi elektronika do'konlari uchun FRONTIX qog'oz chek yo'qolsa ham kafolat ma'lumoti saqlanib qoladigan Telegram botini ishga tushiradi.
Bugungi muammo
- Mijozlar turli modellarning texnik xususiyatlarini (protsessor, xotira, batareya) solishtirish uchun sotuvchidan uzoq vaqt savol-javob talab qiladi.
- Kafolat muddati va servis markazi ma'lumotini qog'oz chekda saqlash, chek yo'qolganda mijoz bilan nizoga olib keladi.
- Yangi model chiqqanda eski model narxini tezda tushirish va omborda qolganini ko'rsatish kechikadi, eskirgan mahsulot uzoq turib qoladi.
- Mahsulotning original yoki qayta tiklangan (refurbished) ekanini aniq ko'rsatmaslik mijoz ishonchini pasaytiradi.
FRONTIX yechimi
Qog'oz chek yo'qolganda mijoz bilan kafolat borligi yoki yo'qligi haqida nizo chiqishi odatiy hol edi — endi bot har bir xaridni mijozning profiliga avtomatik yozib qo'yadi, mijoz istalgan vaqt botdan xarid sanasi va kafolat muddatini tekshira oladi, chekka bog'liq bo'lib qolmaydi.
- Buyurtma qabul qilish
- To'lov integratsiyasi
- Admin panel
- Avtomatik bildirishnomalar
Ko'p so'raladigan savollar
Mijoz o'z kafolat muddatini qanday tekshiradi?
Bot menyusida 'Mening xaridlarim' bo'limini tanlash yetarli, u yerda xarid sanasi va kafolat tugash muddati avtomatik ko'rsatiladi.
Kafolat muddati tugashiga oz qolganda mijozga eslatma keladimi?
Ha, bot kafolat tugashidan bir necha kun oldin mijozga avtomatik eslatma yuboradi, xohlasa servisga ulgurib murojaat qiladi.
Elektronika do'konlari uchun boshqa yechimlar
Loyihangizni bugundan boshlaymizmi?
Biznesingizga mos raqamli yechimni birgalikda ishlab chiqamiz. Bepul konsultatsiya uchun biz bilan bog'laning.