Telegram-бот для ветеринарных клиник
Telegram-бот — автоматическая система, через которую хозяин питомца записывается без звонка и получает напоминания о прививках. Для ветеринарных клиник Ташкента FRONTIX с помощью бота сохраняет клиентов, которые теряются из-за занятой линии.
Проблема сегодня
- Когда питомец заболевает вечером или в праздник, хозяин обзванивает несколько номеров, не зная, какая клиника сейчас открыта.
- История прививок и лечения хранится на бумажной карточке, и у другого врача её спрашивают заново.
- Записаться можно только по телефону, и в часы пик клиенту приходится долго ждать.
- Хозяину не напоминают о следующей прививке или обработке от паразитов, и сроки пропускаются.
Решение FRONTIX
При записи только по телефону в часы пик клиенту приходится ждать, а в боте он выбирает свободное время и записывается в несколько нажатий. Когда приближается срок следующей прививки или обработки от паразитов, бот присылает автоматическое уведомление, и сроки не пропускаются.
- Приём заказов
- Интеграция платежей
- Админ-панель
- Автоматические уведомления
Частые вопросы
Может ли бот отправлять отдельные напоминания для нескольких питомцев?
Да, для каждого питомца создаётся отдельный профиль, и сроки прививок или лечения отслеживаются по нему.
Можно ли пользоваться ботом в экстренной ситуации?
Да, бот быстро сообщает о дежурном враче и текущем состоянии клиники, и клиент получает ответ без звонка.
Другие решения для ветеринарных клиник
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.