CRM-автоматизация для швейных ателье
CRM-автоматизация — решение, которое хранит мерки клиентов, историю тканей и график швей в одной системе. Для швейных ателье Ташкента FRONTIX строит CRM, которая исключает потерю тетради с мерками и не даёт опоздать с заказами к точной дате, например к свадьбе.
Проблема сегодня
- Мерки клиента записаны на бумаге или в тетради — если тетрадь не нашлась или мерки перепутались с чужими, приходится снимать заново.
- Клиенту не говорят, что пошив состоит из этапов (крой, первая примерка, отделка) и на каком этапе заказ, поэтому он звонит каждый день.
- Когда несколько швей работают над разными заказами, никто не планирует, кто и когда закончит, и заказы к точной дате (например, к свадьбе) рискуют опоздать.
- Использованная ткань и лекала не сохраняются, и если клиент позже хочет аксессуар к тому же платью, никто не помнит, какая это была ткань.
Решение FRONTIX
Вместо потерянной тетради с мерками и повторных замеров CRM хранит рост, талию и плечи каждого клиента в цифровой карточке, а также планирует, кто из швей и когда закончит заказ, выводя заказы к свадьбам в приоритет.
- Автоматизация workflow
- Интеграция с CRM
- Отчётность и аналитика
- API-интеграции
Частые вопросы
Сохраняются ли мерки клиента, чтобы не спрашивать заново?
Да, все мерки с первого визита хранятся в CRM по номеру клиента и используются при следующих заказах.
Как гарантируется, что заказ к свадьбе не опоздает?
При вводе заказа указывается дата мероприятия, CRM отсчитывает от неё назад, выделяет приоритетное место в графике швеи и предупреждает о приближении срока.
Другие решения для швейных ателье
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.