CRM-автоматизация для медицинских клиник
CRM-автоматизация — решение, которое объединяет историю пациентов, записи и расписание врачей в одной системе. Для клиник Ташкента FRONTIX собирает в одном месте данные пациентов, разбросанные по журналам и файлам.
Проблема сегодня
- Пациенты, звонящие записаться на приём, часто попадают на занятую линию.
- История пациента (диагнозы, рецепты) хранится в разных журналах или в памяти сотрудников.
- Расписание врачей и свободное время не видны пациентам в реальном времени.
- Напоминать о повторном осмотре или процедуре приходится вручную по телефону.
Решение FRONTIX
Вместо того чтобы история пациента хранилась в памяти сотрудников или в отдельных журналах, CRM держит диагнозы и историю приёмов каждого пациента в одном профиле — на следующем приёме врач сразу видит прежние данные.
- Автоматизация workflow
- Интеграция с CRM
- Отчётность и аналитика
- API-интеграции
Частые вопросы
Управляет ли CRM расписанием врачей автоматически?
Да, занятость врача видна в системе, новая запись ставится только на свободное время, и два пациента на одно время не попадут.
Как хранятся данные пациентов?
Данные доступны только сотрудникам клиники с ограниченными правами, а структура разрабатывается с учётом требований безопасности.
Другие решения для медицинских клиник
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.