Медтовары

Telegram-бот для магазинов медицинских товаров

Магазин медицинских товаров — специализированная точка продаж медтехники и изделий. Для магазинов медтоваров Ташкента FRONTIX создаёт Telegram-бота, который быстро консультирует клиента при выборе товара.

Проблема сегодня

  • Выбирая инвалидную коляску, трость или тонометр, клиент не знает размеров, моделей и характеристик и вынужден смотреть каждый товар в магазине.
  • Некоторые товары (например, ортопедический матрас или компрессионный трикотаж) подбирают по рекомендации врача, но по телефону продавец не может найти подходящий.
  • Клиенты, покупающие медтовары для родственников (например, коляску пожилым родителям), часто живут в другом городе и не могут заказать онлайн, не видя товара, — только по описанию по телефону.
  • Наличие моделей не обновляется, и клиент приезжает в магазин, узнаёт, что нужного размера или модели нет, и уходит ни с чем.

Решение FRONTIX

Вместо того чтобы продавец не мог найти нужный товар по рекомендации врача, пересказанной по телефону, бот короткими вопросами собирает информацию о состоянии и рекомендации, предлагает подходящие варианты с фото и ценой, а при необходимости подключает специалиста.

  • Приём заказов
  • Интеграция платежей
  • Админ-панель
  • Автоматические уведомления

Частые вопросы

Можно ли проверить наличие товара через бота?

Да, когда клиент пишет название или выбирает товар в каталоге, бот в реальном времени показывает наличие.

Можно ли заказать товар с доставкой через бота?

Да, клиент выбирает товар в боте, указывает адрес, и бот автоматически передаёт заказ команде магазина.

Другие решения для магазинов медицинских товаров

Начнём ваш проект уже сегодня?

Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.