Telegram-бот для магазинов стройматериалов
Telegram-бот — автоматическая система, которая быстро согласует с клиентом дату, вид транспорта и адрес доставки на объект. Для магазинов стройматериалов Ташкента FRONTIX запускает бота, который упорядочивает доставку тяжёлых грузов на объекты.
Проблема сегодня
- Разные цены и минимальные объёмы на один товар для оптовых и розничных покупателей считаются вручную, и возникают ошибки.
- Тяжёлые и объёмные товары вроде цемента и краски продают, не зная точного остатка, а потом их не хватает.
- Дату и вид транспорта для крупной доставки на объект согласуют по телефону, и всё путается.
- Нет возможности сравнить разные бренды и классы одного товара (например, марки цемента), и клиент выбирает неправильно.
Решение FRONTIX
Согласование по телефону, сколько цемента, какой машиной и в какой день везти на объект, часто приводило к путанице — бот упорядоченно запрашивает у клиента адрес, объём и дату и отправляет продавцу готовый заказ, и неясность устных договорённостей исчезает.
- Приём заказов
- Интеграция платежей
- Админ-панель
- Автоматические уведомления
Частые вопросы
Как бот определяет, какой транспорт нужен для крупного заказа?
Бот спрашивает у клиента вес и количество товара и на этой основе рекомендует вид транспорта (легковой или грузовой).
Можно ли через бота перенести дату доставки?
Да, клиент открывает свой заказ и запрашивает новую дату, а после подтверждения продавцом обновлённая дата сохраняется в заказе.
Другие решения для магазинов стройматериалов
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.