Telegram-бот для доставки продуктов и супермаркетов
Telegram-бот — инструмент, в котором клиент выбирает товары из каталога и управляет заказами и уведомлениями в одном чате. Для служб доставки продуктов Ташкента FRONTIX создаёт бота, в котором постоянные клиенты повторяют еженедельный заказ одной кнопкой.
Проблема сегодня
- Ассортимент и цены часто меняются, а обновление списка в Excel или на бумаге занимает несколько часов.
- Большие еженедельные заказы нельзя спланировать заранее — клиент каждый раз выбирает из списка заново.
- Время доставки точно не указывается («привезём сегодня»), и клиент ждёт весь день.
- Постоянные клиенты каждую неделю заново вручную заказывают одни и те же продукты — автоповтора по подписке нет.
Решение FRONTIX
Вместо того чтобы каждую неделю заново вручную выбирать те же продукты, бот сохраняет прошлый заказ и позволяет мгновенно повторить его кнопкой «повторить», а автоматические уведомления напоминают клиенту о приближении окна доставки.
- Приём заказов
- Интеграция платежей
- Админ-панель
- Автоматические уведомления
Частые вопросы
Может ли клиент повторить прошлый заказ?
Да, бот сохраняет последний заказ, и клиент повторяет его одним нажатием.
Приходит ли клиенту напоминание о времени доставки?
Да, автоматические уведомления приходят клиенту перед началом окна доставки.
Другие решения для доставки продуктов и супермаркетов
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.