Доставка продуктов

Telegram-бот для доставки продуктов и супермаркетов

Telegram-бот — инструмент, в котором клиент выбирает товары из каталога и управляет заказами и уведомлениями в одном чате. Для служб доставки продуктов Ташкента FRONTIX создаёт бота, в котором постоянные клиенты повторяют еженедельный заказ одной кнопкой.

Проблема сегодня

  • Ассортимент и цены часто меняются, а обновление списка в Excel или на бумаге занимает несколько часов.
  • Большие еженедельные заказы нельзя спланировать заранее — клиент каждый раз выбирает из списка заново.
  • Время доставки точно не указывается («привезём сегодня»), и клиент ждёт весь день.
  • Постоянные клиенты каждую неделю заново вручную заказывают одни и те же продукты — автоповтора по подписке нет.

Решение FRONTIX

Вместо того чтобы каждую неделю заново вручную выбирать те же продукты, бот сохраняет прошлый заказ и позволяет мгновенно повторить его кнопкой «повторить», а автоматические уведомления напоминают клиенту о приближении окна доставки.

  • Приём заказов
  • Интеграция платежей
  • Админ-панель
  • Автоматические уведомления

Частые вопросы

Может ли клиент повторить прошлый заказ?

Да, бот сохраняет последний заказ, и клиент повторяет его одним нажатием.

Приходит ли клиенту напоминание о времени доставки?

Да, автоматические уведомления приходят клиенту перед началом окна доставки.

Другие решения для доставки продуктов и супермаркетов

Начнём ваш проект уже сегодня?

Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.