CRM-автоматизация для боулинг- и бильярд-клубов
CRM-автоматизация — система, которая автоматически отслеживает историю игр и бонусные баллы постоянных клиентов. Для боулинг- и бильярд-клубов Ташкента FRONTIX предлагает решение, которое учитывает сыгранные часы каждого клиента и автоматически считает скидки и бонусы.
Проблема сегодня
- Свободна ли дорожка или стол, клиенты узнают, только придя в клуб, — онлайн-брони нет.
- Вечером и в выходные брони, записанные по телефону, накладываются друг на друга.
- Нет отдельной системы, чтобы забронировать сразу несколько дорожек или столов на корпоратив или день рождения.
- Сотрудники не помнят, сколько часов сыграли постоянные клиенты, поэтому скидки и бонусы не работают.
Решение FRONTIX
Вместо того чтобы сотрудники помнили, сколько часов сыграл клиент, система автоматически фиксирует каждый визит и сама определяет, когда клиенту положен бонус или скидка.
- Автоматизация workflow
- Интеграция с CRM
- Отчётность и аналитика
- API-интеграции
Частые вопросы
Как работает бонусная система, нужно ли вносить что-то вручную?
Нет, система автоматически суммирует часы игры каждого клиента и сама активирует бонус при достижении порога.
Можно ли посмотреть историю прошлых визитов клиента?
Да, в карточке каждого клиента CRM хранит все прошлые визиты, сыгранные часы и использованные бонусы.
Другие решения для боулинг- и бильярд-клубов
Начнём ваш проект уже сегодня?
Разработаем цифровое решение, подходящее именно вашему бизнесу. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.